일본 방문개호 서비스 작성 서류를 소개 합니다

일본의 노인 개호서비스 중 이용자 가정에 방문하여 서비스를 실시하는 것을 ‘방문개호’ 라고 합니다. 이 글에서는 ‘방문개호 서비스’를 실시 할 때, 현장에 방문한 직원이 작성하여 ‘방문 개호 사업장’에 제출하여야 하는 일반적인 서류를 소개 하도록 하겠습니다.

방문개호 서비스 실시 후 작성하는 서류

직원이 노인 및 이용자의 자택에 방문한 후에 ‘서비스 실시 기록’ 라는 서류를 작성 합니다.

사업소 명 : 방문개호를 담당하는 사업소 명을 적습니다.
이름 : 방문개호를 실제 수행한 직원의 이름을 적습니다.
서비스 실시일 : 방문개호가 실제 이루어진 날짜를 적습니다.
시간 : 방문개호를 실시한 실제 시간을 적습니다. 시작시간과 종료시간을 정확히 기록 합니다.
사전 바이탈 체크 : 방문개호를 시작하는 시점에 바이탈 확인을 한 후, 기록해 둡니다. 바이탈 체크 항목은 혈압, 체온을 일반적으로 확인하며, 건강상태가 불규칙 하거나 양호하지 않다고 판단되는 이용자는 SPO2(혈중 산소 포화도)까지 확인하여 기록해 둡니다.
서비스의 종류 : 서비스의 종류에 관하여 체크 합니다. 서비스의 종류는 크게 ‘신체개호’ 와 ‘생활지원’ 두 가지 분류로 나눕니다.

배설 : 배변, 배뇨 활동과 관계된 사항을 기록해 둡니다. 다소 건강한 상태의 이용자일 경우에는 화장실 이동을 지원하는 서비스를 실시 했는가에 대한 기록 입니다. 건강상태가 좋지 않거나 거동이 불편한 이용자의 경우에는 기저귀 교환 혹은 패드 교환을 했는지 기록해 둡니다. 배설과 관련하여 의복 등이 더러워 졌는지 까지 체크해 둡니다.
식사 : 식사준비에 관련된 개호활동을 했는지 기록 합니다. 또한 식사량도 확인하여 기록해 둡니다.
목욕 : 방문개호 중에 목욕 혹은 샤워 활동에 대한 개호활동을 한 경우 기록해 둡니다.
세수 : 세수 혹은 양치질을 실시했을 경우 기록해 둡니다.
이동 : 누워 있는 이용자의 경우 자세 이동 및 변경에 대하여 기록해 둡니다. 외출활동이 있었을 경우 기록해 둡니다.
기상과 취침 : 아침 기상 혹은 밤 취침에 관계된 개호활동을 했을 경우 기록해 둡니다.
위의 체크 항목 등에서 알 수 있듯이 ‘신체 개호 서비스’란 이용자의 신체에 직접적으로 접촉하며 개호활동을 수행하는 서비스를 통칭하여 ‘신체 개호 서비스’ 라고 분류 합니다.

청소 : 이용자의 자택의 청소를 실시 했을 경우에 체크 합니다.
세탁 : 이용자의 자택에서 세탁을 실시 했을 경우에 체크 합니다.
침구 : 침대의 시트 정리 혹은 베드 메이킹 등을 실시 했을 경우에 체크 합니다.
의류 : 옷 정리 등을 실시 했을 때 체크 합니다.
조리 : 이용자의 자택에 방문하여, (개호직원이) 음식을 만드는 활동을 했을 경우 체크 합니다.
장보기 : 이용자에게 필요한 물건을 구입하기 위해 관계된 활동을 실시 했을 때 체크 합니다.
위의 체크 항목 등에서 알 수 있듯이 ‘생활 지원 서비스’란 이용자의 생활에 직접적 혹은 간접적으로 필요한 활동을 수행하는 서비스를 통칭하여 ‘생활 지원 서비스’ 라고 분류 합니다.

평소와 다른 특이사항이 발생 하였거나, 이용자 가족들에게 알려야 할 사항 등이 있으면 기록해 둡니다.